换货和退款
- 我们的所有产品均为手工制作或手工完成,因此每件产品之间可能会存在细微差异。另请注意,由于显示器分辨率差异,部分产品的实际显示效果可能与屏幕上显示的略有不同。
- 我们建议顾客在购买时仔细检查每件商品。每件商品之间的差异不被视为缺陷,属于正常现象。
- 我们接受产品购买后 14 个日历日内进行全额更换。
- 对于国际换货,包裹必须在14个自然日内盖上邮戳,并且必须在21天内送达我们的仓库。客户有责任确保每个包裹都通过可追踪和投保的运输方式寄出,以最大程度地减少延误和损失。
- 商品必须保持原包装,保持未磨损、未改动且全新状态,并附上收据/装箱单作为购买凭证。我们保留拒绝任何不符合这些要求的商品的权利,并且如果这些要求不成立,我们也会拒绝任何换货请求。
- 在我们的“特价”系列下出售的商品,或标有“特价”的商品,均不符合退款或换货的条件。这些类别的商品均按“原样”出售,顾客同意商品在购买时已进行检查,且顾客对商品的任何瑕疵和缺陷感到满意并知晓,并同意无条件接受这些瑕疵和缺陷。 **注意:此标准不适用于2020年4月7日至5月4日期间下的订单。特价和促销商品,如果订单是在此期间(含首尾两天)下单的,可以换尺码。**
- 新商品的价值必须与被换商品的价值相等或更高。如果新商品的价值更高,则客户需支付超出的部分。如果新商品的价值较低,则多付的部分不予退款。
- 所有交易必须通过我们的 退货中心。我们不通过电子邮件处理换货。
- 所有换货必须附有 RMA 编号,该编号可通过我们的退货中心获取。没有 RMA 编号的商品将被拒收,且换货申请将不予受理。
退款/退货
- 我们接受产品购买后 14 个日历日内退款。
- 对于国际换货,包裹必须在14个自然日内盖上邮戳,并且必须在21天内送达我们的仓库。客户有责任确保每个包裹都通过可追踪和投保的运输方式寄出,以最大程度地减少延误和损失。
- 商品必须保持原包装,保持未磨损、未改动且全新状态,并附上收据/装箱单作为购买凭证。我们保留拒绝任何不符合这些要求的商品的权利,并且如果这些要求不成立,我们也会拒绝任何退货请求。
- 在我们的“特价”系列下出售的商品,或标有“特价”的商品,不予退款或换货。这些类别的商品均按“原样”出售,顾客同意商品在购买时已进行检查,且其对商品的任何瑕疵和缺陷感到满意并知晓,并同意无条件接受这些瑕疵和缺陷。
- 所有退货必须通过我们的 退货中心。我们不通过电子邮件处理退货。
- 退款将仅以礼品卡的形式进行,礼品卡将发送到原始订单中列出的电子邮件中。
- 所有退货必须附有 RMA 编号,该编号可通过我们的退货中心获取。没有 RMA 编号的商品将被拒收,且不予换货。
Jonathan Abel 保留自行决定更改本换货/退款政策条款和条件的权利,恕不另行通知。